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株式会社UPSTARTが運営する
ハイブランド専門のリセールショップLOENA（ロエナ）BASE SHOP店です。

当店が販売する商品は
プロの鑑定業者が偽物と本物を徹底的に鑑定し終えた
全てがブランドオークションで入手した商品となります。

■お取引について
当店は規約に則り営業しております。
お取り置きや専用ページの対応はできかねます。
また、お問い合わせの有無に関わらず、ご購入は先着順とさせていただきます。

■出荷について
商品の発送はご入金から2～4日営業日となります（土日祝除く）

※商品について※
■併売について
掲載商品は複数の店舗で同時に販売しております。
ご注文いただいたタイミングで他店舗で完売し、
在庫をご用意できない場合がございます。
万が一、欠品が発生した際はご容赦ください。

■商品画像について
商品画像はできる限り現品を再現するよう心がけておりますが、
ご利用のモニターにより実物と異なる場合がございます。

※ ご注文に関する大事なご案内 ※
■キャンセルについて
注文後のキャンセルは、原則受け付けておりません。
商品到着後4日以上経過した場合や一度でもご使用になられた商品は
一切返品・交換をお受けできません。
お手元に商品が届きましたらすぐにご確認をお願い致します。

■お届け方法について
ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。

■日時指定について
お届け日時の指定はできません。
追跡番号が反映されましたら、お客様ご自身で配送日時をご変更下さい。

■お届け先変更について
ご注文後のお届け先変更はできません。
購入手続き時に必ずお客様ご自身でお届け先後住所をご確認下さい。

■休業日
土日祝日休業
休業日のご注文・お問合せは、翌営業日以降に順次対応いたします。

■適格請求書登録番号
T6390001015795

■古物営業法に基づく表記
株式会社UPSTART
公安委員会古物許可番号
山形県公安委員会許可第241130000330号